Który z wymienionych podmiotów nie jest wymieniony wprost w przepisach jako podmiot, z którym pasażer powinien podjąć próbę kontaktu przed złożeniem wniosku do Rzecznika Praw Pasażera Kolei?
- A) Zarządca infrastruktury kolejowej
- B) Organizator turystyki
- C) Operator stacji pasażerskiej poprawna
Budowiusz wyjaśnia: Dlaczego tak: Zgodnie z art. 16e ust. 2 ustawy o transporcie kolejowym, warunkiem wystąpienia z wnioskiem do Rzecznika jest podjęcie próby kontaktu z przewoźnikiem kolejowym, zarządcą infrastruktury kolejowej, właścicielem dworca bądź zarządzającym dworcem, sprzedawcą biletów lub operatorem turystycznym. Operator stacji pasażerskiej nie jest wprost wymieniony w tym przepisie, choć może być uznany za zarządzającego dworcem, ale nie jest to literalne wskazanie.
Podstawa prawna: ustawa o transporcie kolejowym (Dz.U. 2025 poz. 1234), art. 16e ust. 2